echo等等等和灰猫，再论宝马的问题

OnePiece

看到dengdengdeng和灰猫大侠上一篇帖子，有点后悔当初对宝马的选择。我对X5总体感觉虽然还是比较满意的，可这个导航屏幕不亮的问题从两年前车子还在factory warranty的时候就出现过。当时只是偶尔冷天启动时不亮，热一会儿重新发车一般都会亮。拿去dealer那里一般车都开热了，问题自然就不存在了。上个冬天也是一样，带去dealer那里还是检查不出什么问题。最近，屏幕干脆不亮了，不管冷车热车。下面是我写给我的service representative的邮件。都好几天了，我还打电话留了个言，至今没回。真心觉得宝马的service也很一般。里面的人比较屌，还没有infiniti的人来得诚恳。

I'm writing to you because the navigation screen on my X5 is no longer lit up. It seems the i Drive system is on but just the back light is off. I think it has something to do with the cold temperature because it also happened in the winters of the last two years. But before, the screen would always go back on as long as I restart the truck after it's warmed up.

It only happened occasionally two years ago. I reported this issue but could not replicate it at the shop. Because it was not happening often, I let it go. Last winter, the same issue happened again and became more frequent. I took the truck to your place and paid some fees to have it inspected because the factory warranty expired. However, again, no issue was detected. Until now, the screen has completely gone.

I did some research online and this seems to be a common issue among the X series. You can read some of the posts here -
http://www.xbimmers.com/forums/showthread.php?t=252136


Some of the folks were saying they even had the whole display changed out but the issue happened again after six months.


What do you suggest I do? This is definitely a manufacturer defect or maybe a design flaw, and I don't think I should pay anything again to have it inspected or fixed.


12/15 7PM update -

今天傍晚出门，导航屏又神奇般地复活。。。可是开出家门刚两迈，更悲剧的事发生了，见图：



引擎先自动停了，重新发动后反应为转速不稳定。立马开到一个parking lot，熄火，跟LD换位置我开，再发动转速又似乎正常了。赶紧回家，明儿一早准备踢dealer的馆子去了。

你说怎么那么衰？看完@dengdengdeng的帖子立马自己成为佐证了，真是个神奇的帖子。。。


12/19 11PM update -

车子已经取回来，在dealer那待了三天。说是换了个throttle。
至于导航屏那个问题，神奇般地自我修复了。所以dealer依然找不出问题。。。不过我知道它迟早再会出现。
打算换车了。大家有没有建议啊？我知道某人强烈建议“四颗牙”，先把它列为考虑范围之内。
有趣的是，修车期间，dealer提供了辆2014的328i开。开起来是蛮爽的，但是车子的iDrive系统拿来就是坏的。开车的时候会不停的重启，死机，再重启。。。真心失望了。。。

xushihuai

我这的宝马经销商的服务态度非常不敢恭维，还贵的要死，不知其他地方的怎么样
不过对真心喜欢宝马的人来说，都是浮云

ca1903

我開寶馬近20年。對此地dealer沒有好評。反而是私人的專修寶馬挺不錯。

寶馬的電子設備也是，十年左右開始故障。機械是沒話說，比起日本車好一大截（呃，10年前的比較），在低速，也許伯仲之間，日車可能各個平穩容易開。到了100kph之上，寶馬明顯要容易。

這個電子設備實在是讓人感冒。我的寶馬最後退休，都是電子設備。機械都沒問題。

dengdengdeng

I suggest you document your problem and tell bmw you will see them in small claim court.

Cyberx1911

出问题的时候拍个视频，放给他们看。

CiTY_HuNTeR

谢谢LZ的现身说法。

亲身经历，安慰一下。大冬天的，希望大家谁的车都不要出问题

OnePiece

今天傍晚出门，导航屏又神奇般地复活。。。可是开出家门刚两迈，更悲剧的事发生了，见图：



引擎先自动停了，重新发动后反应为转速不稳定。立马开到一个parking lot，熄火，跟LD换位置我开，再发动转速又似乎正常了。赶紧回家，明儿一早准备踢dealer的馆子去了。

你说怎么那么衰？看完@dengdengdeng的帖子立马自己成为佐证了，真是个神奇的帖子。。。

ds008

很搞笑。电子的东西太多了，反而不是好事情。

FJC

这些nav screen之类的电子产品更新换代很快，几年以后导航系统就还不如手机自带的先进了，设计这些东西的人估计也不是很关心长期的稳定性

CiTY_HuNTeR

FJC 发表于 2013-12-15 20:11
这些nav screen之类的电子产品更新换代很快，几年以后导航系统就还不如手机自带的先进了，设计这些东西的人 ...

是啊，车载gps真是很蛋疼的东西。内置用起来方便，但是更新麻烦而且昂贵，我外置的garmin有终身地图和traffic更新（LMT），就算没有，每次换也就一两百，旧的还能卖掉。

以前开ST的时候，旧的就不知道干啥用了，所以现在换了新的非touch系统我还挺喜欢的。

OnePiece

CiTY_HuNTeR 发表于 2013-12-15 20:21
是啊，车载gps真是很蛋疼的东西。内置用起来方便，但是更新麻烦而且昂贵，我外置的garmin有终身地图和tra ...

恩，谢谢版主安慰。

OnePiece

FJC 发表于 2013-12-15 20:11
这些nav screen之类的电子产品更新换代很快，几年以后导航系统就还不如手机自带的先进了，设计这些东西的人 ...

还有倒车摄像头，我这辆09的X5的成像质量比我10年的Infiniti低了几个档次。

xushihuai

你这还是小问题了。我这辈子唯两次被车抛锚在半路都是宝马害的。
而且我这的宝马经销商态度极其无语，每次都要拖上十年八个月，从来不真正解决问题，收钱的时候狮子大开口
所以给我留下了深刻的心理阴影，从此不碰宝马车
希望只是我的个人运气不好

OnePiece

xushihuai 发表于 2013-12-15 22:21
你这还是小问题了。我这辈子唯两次被车抛锚在半路都是宝马害的。
而且我这的宝马经销商态度极其无语，每次 ...

那你现在是什么车啊？

xushihuai

OnePiece 发表于 2013-12-16 00:22
那你现在是什么车啊？

传说猥琐神教四大东方不败之首烤肉拉是也

otud

xushihuai 发表于 2013-12-15 21:45
传说猥琐神教四大东方不败之首烤肉拉是也

xushihuai

otud 发表于 2013-12-16 22:48

无他，唯省油省钱省心耳。

bigbore

楼主可是准备去踢Erhard家的馆子？不远处的Infiniti店好像热情程度也一般啊。

热情程度好的还是美国车店，一是修的频率平均偏高，和客户打交道多些。美国车店也太多，要拉拢客户还得靠热情和合理的价格。

OnePiece

bigbore 发表于 2013-12-16 23:15
楼主可是准备去踢Erhard家的馆子？不远处的Infiniti店好像热情程度也一般啊。

热情程度好的还是美国车店， ...

您是传说中的大宝老师？您怎么知道Erhard和附近的Infiniti?

bigbore

OnePiece 发表于 2013-12-16 23:48
您是传说中的大宝老师？您怎么知道Erhard和附近的Infiniti?

大宝老师也就是一传说。
那疙瘩不是地雷区嘛，几步路之内啥都有啊，俺想想：
Ford, MB, Cadillac, Chrysler, Jeep, GMC, Buick, VW, Audi, Porsche, Toyota, Jaguar, Land Rover, Honda, Accura差不多了吧。