GLOCK的客服

Bentley · 发表于 2016-3-31 18:46

没有email，只有电话。
只能描述一下寄给他们看，然后决定是不是要修。
寄给他们的费用还要自理。。。
有人和他们打过交道吗？

双筒 · 发表于 2016-3-31 19:17

柯尔特也这德行。。。

kosmos · 发表于 2016-3-31 19:48

店大欺客

Philippshen · 发表于 2016-3-31 19:52

好多店都是过去的邮费自理吧，我Arsenal的AK弄过一次，去得邮费自理，回来的他们付得，直接给我邮寄到家了

题外话，LZ你的枪怎么了啊

双筒 · 发表于 2016-3-31 20:37

Philippshen 发表于 2016-3-31 22:52
好多店都是过去的邮费自理吧，我Arsenal的AK弄过一次，去得邮费自理，回来的他们付得，直接给我邮寄到家了
...

乳鸽和掏撸死不是。乳鸽我送回去两回（都是十年前的事了，不知道现在怎么样），都是他们给的shipping label。掏撸死是同一把枪，连着返修了三次才修好，也是他们给的label。。。

alex · 发表于 2016-3-31 20:52

双筒发表于 2016-3-31 20:37
乳鸽和掏撸死不是。乳鸽我送回去两回（都是十年前的事了，不知道现在怎么样），都是他们给的shipping lab ...

史外甥也包shipping，虽然没有卵用。

Philippshen · 发表于 2016-3-31 22:43

双筒发表于 2016-3-31 20:37
乳鸽和掏撸死不是。乳鸽我送回去两回（都是十年前的事了，不知道现在怎么样），都是他们给的shipping lab ...

原来是这样啊，看来Glock colt Arsenal他们还真是店大欺客

zhangaa · 发表于 2016-4-1 07:23

咦，好奇之下查了春田和西格邵爾的客服，發現春田有電話有電郵，同事說他家客服巨nice
西格家就只有個電話了好像。

双筒 · 发表于 2016-4-1 10:53

Philippshen 发表于 2016-4-1 01:43
原来是这样啊，看来Glock colt Arsenal他们还真是店大欺客

格牢靠我给他们打过电话的，每次觉得都还不错啊。 2010年时我有G23，格牢靠的40口径那时候有个known issue，安上枪灯以后会卡壳（当然格牢靠自己不承认的，四代格牢靠出来就是为了fix this issue）。他们当时的temporary fix是让G23用G22的弹簧。我给他们打电话，客服二话不说就给我寄了三根弹簧过来：
http://lt.cjdby.net/forum.php?mod=viewthread&tid=1020499

我的G23还安装了Cominolli manual safety，我后来发现不适合我用就给拆了。枪身上留下了一个小切口，有点难看。我跟格牢靠电话去问，他们说可以50块钱给我寄个frame（平常一个塑料枪身他们卖150）。后来我的枪卖了也就没s折腾。。。

DOGSTAR · 发表于 2016-4-1 12:14

西格嫂的客服我打过电话，等的时间不算长，态度还可以

CiTY_HuNTeR · 发表于 2016-4-1 12:29

网站有contact us的email啊，不过很慢。我两个G43的旧mag他们只说让我寄回去换，然后寄回去就没消息了，大概2周乐吧

CiTY_HuNTeR · 发表于 2016-4-1 12:30

双筒发表于 2016-4-1 13:53
格牢靠我给他们打过电话的，每次觉得都还不错啊。 2010年时我有G23，格牢靠的40口径那时候有个known issu ...

原来卡壳是公认的问题？他家的枪也就打打9mm，40都不行，MP打40没问题因为塑料枪身里面有金属骨架

foureyes · 发表于 2016-4-1 12:53

双筒发表于 2016-3-31 20:37
乳鸽和掏撸死不是。乳鸽我送回去两回（都是十年前的事了，不知道现在怎么样），都是他们给的shipping lab ...

H&K也不是。一开始他们想让我自己出邮费，后来我给他们打了个电话，说这么做不合理呀，他就给我出了label。

foureyes · 发表于 2016-4-1 12:54

很少有厂家会主动说寄回去维修免费，打个电话，一般会给你出label。

双筒 · 发表于 2016-4-1 19:58

本帖最后由双筒于 2016-4-1 23:01 编辑

CiTY_HuNTeR 发表于 2016-4-1 15:30
原来卡壳是公认的问题？他家的枪也就打打9mm，40都不行，MP打40没问题因为塑料枪身里面有金属骨架
...

夹斯臀从来没承认过，而且现在的gen 4已经不是问题了，所以你看从第一代到第三代，full size和compact的枪都是单复进簧，只有baby Glock是用双复进簧的。而且其他品牌的大小类似的full/compact枪，也很少有这么大的枪就开始用双复进簧的对不对？为什么gen 4开始，无论大小统统搞成双簧呢？ Well, now you know the rest of the story （借Paul Harvey的话用用。。。

）

当然网上的G粉都不承认用双簧是为了解决40口径无法装灯的毛病，他们根本不承认G系有任何毛病嘛，所以双簧的意义被他们解释为“减轻后座”，也不管当年格牢靠问世的时候，就是以“枪身的塑料有弹性，在后座下会轻微变形，从而减轻后座”而闻名的。。。

CiTY_HuNTeR · 发表于 2016-4-4 05:40

双筒发表于 2016-4-1 22:58
夹斯臀从来没承认过，而且现在的gen 4已经不是问题了，所以你看从第一代到第三代，full size和compact的枪 ...

所以40的我肯定不用g，可是carry的小枪无论xd mod2还是mp9c都比g26还是大一些。昨天打了觉得26也挺准的，就是按我习惯握姿弹匣夹无名指，必须往上拧着握，结果就是练完单手射击今天手腕疼…

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