已解决

graycat2006

HRQYH 发表于 2016-6-8 05:25
我覺得樓主太較真兒了。店家的建議是合理的。不要介意態度和語氣。瑞士的銀行大不大？有時氣死你。而它們出 ...

开玩笑吧, 顾客花钱买服务, 怎么可能"不要介意態度和語氣".

Alpha粑粑

这种情况下完全可以去银行 force refund 把所有的钱要回来。
而且未经允许扣钱这个是违法的吧 和信用卡偷盗有区别吗

zhouqcn

看到这里我彻底醉了。店家其实没多赚一分钱，而且也没打算多赚。如果你把枪退换了他们还要多付路费。楼主怕麻烦想保留枪，但是又想让店家为他们的’失误‘付出点代价。双方都是赌气为了自己利益寸步不让。总之两边都不亏，是自己在恶心自己。

wxh1227

BerettaFan 发表于 2016-6-8 04:44
仔细看看店家的回信。

1。人家并没打算CHARGE RESTOCK FEE， 并且愿意支付回程邮资，如果楼主打算退换的话 ...

某个瞬间我也怀疑是不是我英语不好看错了。

sunnyboy007

从加州到加州 发表于 2016-6-7 23:30
我遇到这种事都是直接挂失信用卡。谁也别想从我这里拿钱。

这么做真的很不妥，还有可能被起诉。。。。

coonlv

要求虽然不过分，但是态度非常差也是真的。
要求买家必须一周内寄到？凭什么！平时忙着呢。
而且未经允许扣钱，谁还敢在他家买东西？很多店都要保证一次销售的信用卡记录不能保留，也就是电话或者网络授权单次支付之后店家绝对不能再次charge

SlowShooter

Chase的客服就是这么烂， 我朋友的信用卡被盗刷4百多块，竟然不能追回还需要付款，没见过这么烂的。

bcgs

店家要求不算太过分但态度恶劣，这种店让市场淘汰吧
可以拿原来的invoice和信用卡公司argue，这是未经授权的transaction，其他的问题是商业纠纷，这店家不同意可以去告。

seabee

bcgs 发表于 2016-6-8 06:43
店家要求不算太过分但态度恶劣，这种店让市场淘汰吧
可以拿原来的invoice和信用卡公司argue，这是未经授权 ...

我觉得这样处理比较妥当

chaoswei21

在这家买过一把Arsenal AK，没什么服务态度可言，而且发货速度极慢。还好东西本身没什么问题，否则扯起皮来不一定怎么回事儿呢。

Divine.Pu

感觉楼主一开始就太较真了= =
开店做生意，要总是这种态度肯定开不下去，楼主是回了什么语气激烈的邮件才导致后面的回复吧。
另外chase感觉还好，上个月两张chase卡被盗刷了7000+直接就找回了，当然跟AMEX还是差很多。btw俺有收集信用卡的爱好，基本各大银行主流信用卡申请得差不多了，接下来就是慢慢收集枪了~

安东尼奥

店家做法没错，语气太流氓了，自己弄错了还这语气。我没少遇到的邮错东西的，一般来说都是店家认栽，当时给朋友买包，邮过来两个，店家告诉我keep both， free of charge。
这枪其实可以告诉他们枪你已经打了，拿回去也是旧的了，他们想要可以拿回去，看看他怎么说。但未经你许可刷走钱肯定是不对，open dispute吧。我朋友以前也遇过流氓店，让朋友邮回去而且态度蛮横，结果朋友是律师，给了对方一个时薪，还有离最近的邮局的往返路程，说还可以，要店家出误工费，店家态度立刻变了

Tank-Tank

SlowShooter 发表于 2016-6-8 06:35
Chase的客服就是这么烂， 我朋友的信用卡被盗刷4百多块，竟然不能追回还需要付款，没见过这么烂的。
...

我citi chase boa都被盗用过， 但一点问题没有耶。 客服都是一个比一个好

SlowShooter

Tank-Tank 发表于 2016-6-8 08:17
我citi chase boa都被盗用过， 但一点问题没有耶。 客服都是一个比一个好
...

我自己citi的卡被盗号多次了， 每次都取消payment没问题. Chase的事虽然没有发生在自己身上，但朋友打电话时我就在边上， 所以chase的卡我是不要的。

Hohenstaufenz

标准的流氓店，就凭这个态度。
买枪还是别从这些小店买。

waterapple

只有我最关注 chase的行为么？ 这典型的 没有授权的 charge要不回来？

BerettaFan

There must be two sides to the story.建议楼主把他给店家的信也贴出来看看。

dengdengdeng

有2点不合理，
1，店家应该补偿这个FFL fee。
2， Chase应该退回$180，卖家应该通过别的途径向你要$180. chase没有权利管你和卖家之间的纠纷，只有权利管你有没有授权付这个80刀，你没有。
3，店家语气太差。可以好好解决的事情，硬要变成这样。

svchw

楼主能不能把你最开始交涉的email贴上来？看看是不是店家流氓还是双方初步沟通上有误会？email沟通还是很容易引起误会的。

如果真是店家流氓，是我的话会把东西寄回去，收到refund之后在yelp／google上给一个差评。以后不再上当。

CiTY_HuNTeR

dengdengdeng 发表于 2016-6-8 12:26
有2点不合理，
1，店家应该补偿这个FFL fee。
2， Chase应该退回$180，卖家应该通过别的途径向你要$180. ch ...

基本同意。虽然店家的要求不过分，但态度太恶劣。关于ffl，能不能要求对方退换upper呢？反正区别也只是upper吧，枪号都在lower上。如果没有授权支付，应该可以要回来的。chase的客服我觉得还不错，反倒是被Amex的烙印恶心过之后一怒之下取消卡。